Häufig gestellte Fragen..
Fotos und Bilder können nicht direkt an die Kanzlei gesendet werden. Diese Format werden in der Kanzlei nicht verarbeitet. Bitte senden sie Bilder und Fotos als hochwertige Scans. Diese gescannten Informationen übersenden sie dann im Format PDF. Der Vorteil hierbei ist ebenfalls, das PDF-Dateien mehrere Fotos und Bilder zu einem Vorgang beinhalten.
Fotografien sind oftmals unscharf, verrauscht oder zu klein um verarbeitet zu werden. Daher werden diese generell gesperrt bei der Übermittlung an die Kanzlei.
Sie sind registrierter Nutzer des Mail-Service der Kanzlei: Ihre Mail wurde nicht zugestellt oder sie haben eine Informationen über Virus oder nicht gescannte Dateien erhalten. Die Übermittlung von verschlüsselten Inhalten (z. B. PDF-Dateien mit Passwortschutz) nicht möglich. Diese Dateien werden vom Sicherheitssystem als potentielle Bedrohung eingestuft und automatisch gesperrt. Sie erhalten eine Mail mit einem Hinweis. Wenn Sie verschlüsselte Inhalte übermitteln möchten, wenden Sie sich bitte an ihren Sachbearbeiter. Dieser gibt ihnen weitere Informationen zu den Möglicheiten. Sie sind kein registrierte Nutzer des Mail-Service der Kanzlei: Wenn sie in einer geschäftlichen Beziehung zur Kanzlei stehen, senden sie bitte eine Registrierungsanfrage an die Kanzlei ab. Sie finden dieses Formular im Bereich Service.